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合同纠纷

丽水网购商品质量索赔律师:解决质量纠纷的实务要点

网购商品刚拆封就发现瑕疵,或者使用不久便出现性能故障,卖家却以“已签收”“人为损坏”为由推诿,这类场景在丽水消费者中并不少见。与实体店购物不同,网购的合同订立、付款、交付均在线完成,商品质量问题一旦发生,消费者往往面临商家失联、平台居中协调效果有限、证据散落在聊天记录和物流信息中的困境。索赔能否成立、向谁主张、走哪条路径,取决于…

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