暖心1路驾驶员马春淼在车厢内铺上地毯，以防乘客滑倒。（全媒体记者梁淑芳 通讯员盛洁摄）
新疆网讯（全媒体记者梁淑芳 通讯员陈卉）12月2日，乌鲁木齐市迎来新一轮降雪天气。市公交集团全面启动“公交伴您温暖过冬”行动，做好公交温暖出行运力保障工作，推出防滑毯、棉坐垫、暖扶手等一系列全新的公交冬运模式。
12月2日一早，在王家梁公交车站，正在候车的市民葛静收到了市公交集团公交经营管理公司志愿者蔡玉送上的暖宝宝。
“贴上暖宝宝感觉热乎多了。”葛静将暖宝宝贴在衣服上，坐上了4102路公交车。
“真是寒冬送暖，暖到心窝了。”坐在后排的乘客李慧娟接过志愿者手中的暖宝宝后，惊喜而又意外。
不仅如此，当前为确保公交车暖风设备正常运行，市公交集团各经营部提前对公交车内空调系统来进行了检修和试机，并且对暖气出风口、过滤网进行了除尘，为市民营造温暖舒适的乘车环境，让十米车厢传递温暖和关爱。
日前，为避免乘客在乘车时坐“冷板凳”，市公交集团各经营部在35路、914路等多条线路公交车部分车厢的座位上放置了柔软的“爱心坐垫”，为乘客出行增添一份温暖。
“我每天都坐公交车上班，最近上车看见这些坐垫，心里暖洋洋的。”“今天下雪了，还担心坐公交车着凉，真是暖身又暖心……”乘客们上车看到暖心坐垫后纷纷称赞。
“一个小坐垫，让我们感受到了公交的贴心，35路车真是我们流动的家。”经常坐该线路的市民李梓萌说。
巴合提·克依木说，在低温天气下，乘客在手握布扶手时，就不会感受到寒意了。
“有了暖手扶确实感觉不一样，尤其是在早上和晚上，乘车的时候握着暖手扶，手暖和多了。”69岁乘客刘美红说，她经常坐公交车，以前车上的扶手摸上去冰凉冰凉的，现在安装了暖手扶，扶着舒适多了。
除了安装暖扶手，依据车型，市公交集团经营三部购置了防滑胶带，将扶手杆一层层地缠在一起。“很多市民因为扶手太凉，把手缩到袖子里，再抓扶手，也有市民干脆背靠着扶手。”市公交集团经营三部经理薛江全说，公交车行驶中，紧急刹车是不可避免的，这样很不安全。做防滑保温措施就希望为乘客在冬季出行时增加一份温暖保障。
在东泉公交停车场，市公交集团经营五部528A路公交车驾驶员王飞提前到岗，第一时间发动预热车辆，对车辆进行安全检查后，便驾驶公交车提前5分钟进站，让乘客在暖和的车内候车。
“天气逐渐冷了，驾驶员发车的时候，都会在站点多等一分钟等一等赶车的乘客。在运营途中，多等一会儿，对于乘客来说，可能是雪中送炭。”王飞说。
在运营中，看到降雪天气，暖心1路公交车驾驶员马春淼专门在车厢内铺设了地毯。
“冬季雨雪天气地面湿滑，坐我们这条线路的老年人比较多，铺设地毯就为了防止乘客上下车出现意外。”马春淼说。
与马春淼一样，市公交集团经营六部78路公交车驾驶员范滨细心地观察到，因为降雪很多乘客脚底沾着雪，随气温的降低，鞋底的雪还有可能结成冰，在上下车时稍有不慎就可能滑倒。
范滨利用中午休息空隙，买了防滑垫铺在车厢内，并在乘客上车时一直提醒乘客“注意防滑”。
安全叮嘱、车辆检查、暖心服务……市公家集团提前启动冬季运输保障工作，通过收集整理市民的意见，解决冬季常见的一些重点问题，制定了公交车提前开启暖风措施。重点加强了车厢防漏风设备检修，包括门栓、车窗玻璃扣等，保证车厢保暖。
市公交集团党委书记、董事长吴涛说，冬季气温低，道路湿滑，为保障市民温暖出行，市公交集团所有运营车辆都已经开启暖气，并定期组织工作人员对车厢内的暖手扶、棉坐垫等做消毒和换新，同时也加强驾驶员的安全行车和车厢服务培训，确保在寒冷的冬天为广大乘客提供温暖美好的出行体验。
每次发车前，公交驾驶员都会进行例行安全叮嘱和检查。在运营中，各经营部车队根据每日计划完成情况，安排次日营运工作，密切观察各线路的客流情况，掌握各线路的客流动态，合理的安排班次，确保线路有序运行。同时，调度员通过智能调度系统实时监控线路运作情况及道路情况，及时通过智能调度系统发送指令，合理优化车辆运行间隔，避免乘客在寒冷天气下长时间候车，为乘客提供更优质的出行服务。
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